Die itl-Kundenumfrage 2023: Ausbau der Kundenzufriedenheit auf das Niveau „Exzellent“
Zum vierten Mal in Folge erhält itl in einer groß angelegten Kundenumfrage Bestnoten in den Bereichen „Qualität“, „Service“ und „Innovationskraft“. Das Highlight: Die Kundenzufriedenheit konnte um 14 % auf das Niveau „Exzellent“ gesteigert werden.