itl – boost your content to success

So, you're successful. How do we know? Well for one thing, because your company would not exist otherwise, and you wouldn't be a part of it. You visited our website because you know that success doesn't just happen. If nothing happens, neither does success. It's as simple as that. That's the theory anyway. But what about the practice? What can we make happen for you? 

Since 1982, our goal has been to help manufacturers impress their customers with great technical documentation. Worldwide. As a full service provider, we don't just focus on the text and graphics in the final print or online product – we're mindful of the background infrastructure, software, and workflows too. At itl, we help you to optimize every single aspect while always ensuring outstanding quality. 

We have around 120 permanent employees – and every one of them is committed to quality. As a result, our quality management begins with the smallest translation detail and continues right through to company-wide consultation projects. We won't tell you just how many specialists contribute to the success of your project – unless, of course, you really want to know. That's because when it comes to customer care, we're with the Highlander: "There can be only one." You are assigned a dedicated project lead who provides advice and support as well as managing your projects to make your content successful. And you can see just how successful we are here from the fact that we haven't stopped growing since 1982. 

Geschichte

Mission statement

What's important to us.

itl is a family-owned company with international operations that conducts its business based on the following ethical principles: 

  • We work constructively and in close partnership with our staff, suppliers, and customers. We want them to consider us one of the best and most innovative companies in our field. 
  • We treat each other with mutual appreciation, respect, and integrity. This allows us to carry out our work with enjoyment and enthusiasm. 
  • An environment in which ideas, creativity, and progress can flourish is important to us. And we want our customers to reap the benefits of our innovative strength, our technological insights, and our implementation expertise. 
  • Together with our customers, we want to strengthen our position as a global player, grow domestically and internationally, and take pride in our company. 
  • As a company, we look beyond the workplace and actively take on social responsibility in the community. 

Our principles: Responsibility

Unser soziales Motto: „Es gibt nichts Gutes. Außer man tut es.“ Wir folgen diesem weisen Ausspruch von Erich Kästner und unterstützen seit vielen Jahren einige Organisationen, die Leid und Not in unserer Gesellschaft lindern. Soziales Engagement bedeutet für uns, dass wir uns über den Arbeitsplatz hinaus in der Gesellschaft engagieren.

Wir unterstützen diese Organisationen ...

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Die Süddeutsche Zeitung aktiviert das soziale Engagement der Bevölkerung seit 1948. Der Adventskalender der Süddeutschen Zeitung widmet sich bedürftiger und in Not geratener Mitbürger in seiner unmittelbaren Nachbarschaft. 

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In Deutschland verunfallt alle 18 Sekunden ein Kind. Der Verein „Kleine Patienten in Not e.V.“ versorgt seit 2004 Rettungsdienste, Krankenhäuser, Notfallseelsorger und Frauenhäuser mit dem „Trösterbären“. Er beruhig die Kinder und spendet Trost. 

tafeln2

In Deutschland gibt es Lebensmittel im Überfluss und dennoch haben nicht alle Menschen ihr täglich Brot. Die Tafeln sammeln überschüssige, aber qualitativ einwandfreie Lebensmittel und geben sie regelmäßig an Bedürftige weiter. 

... und sind außerdem klimaneutral.

Wir von itl wollen unseren Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung beim Klimaschutz leisten. Deshalb haben wir uns 2019 der „Allianz für Entwicklung und Klima“ angeschlossen und unser Ziel bereits erreicht: Wir sind klimaneutral!

Wir vermeiden CO2-Emissionen so gut es geht: Wir setzen zu 100 Prozent auf Ökostrom, achten auf einen minimalen Energieverbrauch und vermeiden so gut es geht Geschäftsreisen mit dem Flugzeug. Die Emissionen, die sich partout nicht vermeiden lassen, kompensieren wir durch den Kauf von Klimaschutz-Zertifikaten. Hier geht's zu unserer Klimaneutral-Urkunde von 2022.

Our principles: Quality

Unsere Zertifizierungen

  • itl ist geprüft nach TISAX
  • itl ist zertifiziert nach ISO 9001:2015, ISO 17100:2016 und ISO 18587:2018
  • itl ist IHK-Ausbildungsbetrieb 2021
  • itl ist Across-zertifizierter Sprachdienstleister
  • itl ist LSP-Partner von RWS Group
  • itl ist zertifizierter Dienstleister, zertifizierter Übersetzungsdienstleister sowie Bronzepartner von Quanos Content Solutions
  • itl ist zertifizierter Übersetzungsdienstleister für das Redaktionssystem TIM 4.0 von FCT

Unsere Mitgliedschaften

  • itl ist Mitglied der tekom (www.tekom.de)
  • itl ist Mitglied der Tecom Schweiz (www.tecom.ch)
  • itl ist Mitglied des DTT Deutscher Terminologie-Tag e.V. (dttev.org)
  • itl ist Mitglied der Globalization and Localization Association (GALA)

Unser Qualitätsmanagement

Neben unseren Zertifizierungen sorgen ein Qualitätsmanagementbeauftragter sowie ein Informationssicherheitsbeauftragter bei itl dafür, dass wir für qualitäts- und sicherheitsrelevante Themen Erstansprechpartner für die Mitarbeiter und die Kunden vor Ort haben. 

Zertifizierungen

TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange) ist ein von der Automobilindustrie definierter Standard für Informationssicherheit. Eine große Zahl von Automobilherstellern und Zulieferern der deutschen Automobilindustrie verlangen von vielen Geschäftspartnern seit 2017 eine TISAX-Compliance oder die Zertifizierung ähnlicher Standards für ein Information Security Management System.   Die Mitgliedsunternehmen des Verbands der Automobilindustrie e. V. (kurz: VDA) haben einen Katalog erstellt, der von der internationalen Industrie-Norm ISO/IEC 27001 abgeleitet und an die Anforderungen der Automobil-Welt angepasst wurde.
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Mitgliedschaften

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Our customers

Das Spektrum der Branchen, in denen wir aktiv sind, ist ebenso breit wie die Größe der Unternehmen, für die wir arbeiten. 

Sollten Sie Ihre Branche in der Auswahl unserer Kunden nicht wiederfinden, bedeutet das nicht, dass wir uns in Ihrem Markt und bei Ihren Themen nicht auskennen. Denn diese Firmen sind nur ein Ausschnitt unserer Kundenreferenzen. 

Our partners

Sie sehen an unserem Partnernetzwerk, dass Ihnen indirekt eine geballte Kompetenz von hochspezialisierten Experten bei der Realisierung Ihrer Projekte zur Verfügung steht. Um Ihre Wünsche auf dem neuesten Stand der Technik erfüllen zu können, arbeiten wir mit einer Reihe von Unternehmen zusammen, die wir gemäß unseren hohen Ansprüchen in puncto Qualität und Zuverlässigkeit und im Hinblick auf unser Qualitätsmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 9001:2015 ausgewählt haben.

Unsere eigenen Kernkompetenzen erweitern wir durch einen permanenten Know-how-Transfer und mit den komplementären Schwerpunkten unserer Partner. So können wir Ihnen innovative Dienstleistungen und komplette Systemlösungen für alle Prozesse der Informationsverarbeitung anbieten.

Wir sind Becklyn. Als Digitalagentur sind wir spezialisiert auf Technologie und Design, um einzigartige digitale Produkte und Erlebnisse zu schaffen. Mit itl verbindet uns eine erfolgreiche Partnerschaft.
Die CCS SOLUTIONS GmbH ist ein IT-Dienstleistungs-Unternehmen, das seine Kunden mit vielfältigen Lösungen zu Themen wie Content-Management und Technische Redaktion in vielen Bereichen unterstützt.
CrossLang NV ist eine belgische Beratungsfirma mit den Schwerpunkten maschinelle Übersetzung, Softwareentwicklung und Systemintegration. CrossLang ist für itl der Partner für alle Fragen rund um das Thema Maschinelle Übersetzung.
door2solution software gmbh ist Anbieter von Standard-Softwarelösungen im Bereich elektronische Ersatzteilkataloge, Kundenportale sowie Webshops für den technischen eCommerce im industriellen Bereich.
Gemeinsam mit itl wirkt der Doku-Dienstleister EuroDok GmbH sowie die Fischer Computertechnik Vertriebs GmbH & Co. KG an der Unterstützung des Language Management Systems [i]-match mit. Die Zusammenarbeit soll die Marktposition von [i]-match stärken.
Die Expert Communication Systems GmbH ist auf Technische Kommunikation und Publishing Technologien spezialisiert.  Unter anderem programmiert, betreut und schult Expert Communication Systems den Smart Media Creator (SMC).
Grubitz Dokumenten-Management ist ein langjähriger itl-Partner  und Spezialist in den Bereichen Arbortext, QuickSilver, QuickSilver XML/SGML und ASD S1000D (AECMA Spec1000D).
halbautomaten Kommunikationsdesign GmbH ist ein Büro für Kommunikation und Gestaltung aus Stuttgart. Mit ihrem führenden technischen und gestalterischen Wissen verwandeln sie Informationen in Ereignisse.
Die hoerl Information Management GmbH ist Berater, Implementierer und Service-Dienstleister von CROSS DATA MANAGEMENT Lösungen für die Industrie und den Handel.
INDEMA hat seinen Leistungsschwerpunkt bei Dienstleistungen zu CE-Zertifizierungen, Maschinensicherheit und Technischer Dokumentation. INDEMA betreut seit über 25 Jahren Kunden in ganz Europa zu diesen Themen.
Mavenoid ist eine Produktsupport-Plattform, die Hardware- und Unterhaltungselektronikmarken in die Lage versetzt, ihren Kunden End-to-End-Support zu bieten.
Motius ist ein dynamisches und innovatives Startup-Unternehmen im Bereich Software-Entwicklung. itl arbeitet mit Motius vor allem bei den Themen App-Entwicklung und Virtual and Augmented Reality zusammen.
Die Leistungen von parson reichen von der technischen Dokumentation über agiles Projektmanagement bis zur Beratung und Entwicklung moderner Dokumentationstechnologien und Wissensportale.
Das junge Start-up für Software-Entwicklung „/dev“ mit Sitz in Rumänien unterstützt itl bei der Entwicklung von Adobe Add-ins, der Webentwicklung, der Schnittstellen-Programmierung sowie bei der Test-Automatisierung.
SoftTeco mit Sitz in Belarus ist auf verschiedene Bereiche der Entwicklung von Software, Webprojekten, mobilen Apps und UI-/UX-Design spezialisiert. Ihre erfahrenen Developer unterstützen uns bei der Entwicklung von [i]-match.
vibrio. Kommunikationsmanagement Dr. Kausch GmbH ist eine der führenden Agenturen für PR, Social-Media- und Inbound Marketing mit Sitz in München. Die Agentur unterstützt itl seit 2019 bei der Marken- und Strategieentwicklung.
Quanos – das ist der Zusammenschluss von Software-Experten, die einzigartige Software-Produkte und Lösungen für After-Sales, Service und Technische Dokumentation entwickeln. Weltweit vertrauen mehr als 1.000 Unternehmen auf Technologie von Quanos.
SDL ist Softwarehersteller im Bereich computergestützter und maschineller Übersetzung. Das Unternehmen hat sich mit dem Translation Memory Systems "SDL Trados Studio" zum Marktführer rund um Global Information Management entwickelt.
Unter dem Namen Smart Information eXperts (SIX) startete die itl AG zusammen mit fünf weiteren Partnern ein Projekt zur Verbesserung Technischer Dokumentation auf mobilen Endgeräten. Ziel ist es Informationen bedarfsgerecht bereitzustellen.
ZIMTIO AG ist ein anerkanntes Fördermittelakquiseunternehmen mit über 600 Kunden, welches sich auf den Deutschen und Schweizer Fördermittelmarkt fokussiert. Es können Zuschüsse zwischen 70.000€ und 2.500.000€ angegangen werden.

Promoting innovation

itl has invested heavily for many years in projects that optimize technical communication workflows and support our customers in navigating their digital future. Since the start of 2021, these projects have been partially funded by the Federal Ministry of Education and Research (BMBF) in Germany. The goal of this funding is to consolidate Germany's position as a center of innovation and to promote research activities, particularly those of small and medium-sized companies. The fact that the Federal Ministry of Education and Research sees our projects as worth funding is a vindication for us and a further incentive to continue with our approach as a technology and solution provider. Right now, funding has been granted primarily for further development of our Language Management Platform [i]-match. In the future, we also plan to apply for funding for sub-components of our planned digital ecosystem.