- Richtliniensichere Benutzerdokumentation
- Doku-Check durch einen Experten
- Punktgenau für Ihr Produkt
Wir analysieren Ihre Dokumentation hinsichtlich Normen- und Richtlinienkonformität sowie Verständlichkeit. Und Sie sind auf der sicheren Seite.
Wir zeigen Ihnen, was Sie in Ihrer Anleitung berücksichtigen müssen, damit der CE-Zertifizierung nichts im Wege steht und leisten Ihnen umfangreiche Unterstützung auf dem Weg zur EU-konformen Benutzerdokumentation.
Wir prüfen, ob Ihre Dokumentation die ISO/IEC/IEE 82079-1:2019-05 erfüllt und bei Betriebsanleitungen für Maschinen berücksichtigen wir ergänzend die Norm DIN EN ISO 20607:2019-10.
Wir prüfen Ihre Dokumentation auf Verständlichkeit und Benutzerfreundlichkeit und zeigen Ihnen, wie Sie sprachgerecht, lesegerecht sowie produkt- und zielgruppenorientiert formulieren können.
Wir analysieren und optimieren Ihre Dokumentationsprozesse im Dialog mit Ihnen – vom Konzept bis zur Erstellung des Redaktionshandbuchs.
Unsere erfahrenen Technischen Redakteure und Normexperten unterziehen auch Ihre Dokumentation einer Expertenanalyse (heuristische Evaluation). Dabei untersucht und bewertet ein Experte die vorliegende Anleitung mithilfe von aktuell gültigen Checklisten. Gerne präsentieren wir Ihnen die Ergebnisse der Analyse auch in einem Workshop und unterstützen Sie bei der Umsetzung.
Er ist da! Der itl-NormenGuide. Die itl-Experten haben ihre bisherige Normenübersicht zu einem mehr als 140-seitigen echten NormenGuide weiterentwickelt. Es ist ein Leitfaden entstanden zu den 15 wichtigsten Normen und Richtlinien sowie die jeweilige Kommentierung durch die itl-Profis.
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