YouTube statt Technischer Dokumentation?

28. April 2016, Kategorie: Technische Dokumentation

Hand aufs Herz: Wer von Ihnen schaut NICHT zuerst auf YouTube nach, wenn er schnell wissen will, wie etwas geht? Vielleicht gibt es ja einen passenden Clip dazu?
Das Portal, welches das Prinzip „User Generated Content“ für Videos erstmalig im großen Stil einführte und für alle so radikal vereinfachte, wurde 2005 gegründet und erfreut sich nach gut 10 Jahren einer enormen Beliebtheit. Welche Konsequenzen das für Hersteller hat und wie Sie YouTube-Videos sinnvoll einsetzen können, lesen Sie hier. Weiterlesen

FrameMaker optimieren: Mit DocTOC Kapitel-Inhaltsverzeichnisse erstellen

26. April 2016, Kategorie: Technische Dokumentation

Wie angekündigt stellen wir Ihnen in den nächsten Wochen einige Scripts aus unserer [i]-frame-Sammlung vor. Beginnen wir mit dem Script DocTOC. Damit können Sie in FrameMaker Kapitel-Inhaltsverzeichnisse erstellen, leicht pflegen und aktualisieren. Das FrameScript bietet eine komfortable Alternative zu händisch über Querverweise generierten Kapitel-Inhaltsverzeichnissen. Es macht Schluss mit Umbruchfehlern, bei denen Seitenzahlen nicht korrekt rechtsbündig ausgerichtet werden oder am Anfang der Zeile stehen. Weiterlesen

MS Word und die Viren

19. April 2016, Kategorie: Technische Dokumentation

Aktuell sind wieder Trojaner im Umlauf – diesmal handelt es sich vor allem um sogenannte Verschlüsselungstrojaner. Der Trojaner verbirgt sich dabei in präparierten Word-Dokumenten und ungepatchten Adobe-Flash-Add-ins, die als E-Mail-Anhang, z. B. als Rechnung, getarnt sind.

Um sich zu schützen gibt es doch das „Trust Center“ mit strengen Makro-Einstellungen. Und mit den richtigen Einstellungen kann doch gar nichts passieren. Leider ist das nicht so! Weiterlesen

Bilder sind teuer, aber sie sparen Kosten

18. April 2016, Kategorie: Technische Dokumentation

Der heutige Blog-Artikel dreht sich um die Bebilderung technischer Anleitungen: Wo liegt der Nutzen von Bildern in der Technischen Doku? Was können Bilder leisten? Braucht ein Bild auch Text und wenn ja, wieviel? Erläutert dann das Bild den Text oder erläutert der Text das Bild? Allumfassend gültig lassen sich diese Fragen sicher nicht beantworten, aber es gibt Grundprinzipien im Zusammenspiel von Text und Bild, die man kennen sollte. Weiterlesen

Wachablösung bei User Experience und Usability – zwei Beispiele

13. April 2016, Kategorie: Technische Dokumentation

Gibt es auf Grund der neuen dynamischen Möglichkeiten einer App auch neue Erkenntnisse, die ganz andere Herangehensweisen bei der Nutzung elektronischer Dokumentation nahelegen? Und welche Funktion kann ein Anwender intuitiv sofort nachvollziehen, ohne große Erklärungen? Zwei Beispiele können die „neuen“ Herausforderungen verdeutlichen. Weiterlesen

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