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Mittwoch 23. Januar 2008

Instructional Design – Technische Dokumentation und Training aus einer Hand

Die Idee ist ebenso einfach wie bestechend: derjenige, der die technische Dokumentation zu einem Produkt erstellt ist genau derjenige, der die Anwender des Produkts schult, das Trainingsmaterial für diese Produktschulungen erstellt und das Feedback aus den Schulungen wieder in die Dokumentation einfließen lässt. itl bietet technische Dokumentation und Training aus einer Hand nach genau diesem Konzept: itl-Instructional Design.

Im Zuge einer Produkteinführung fallen meist hohe Kosten für das Erstellen von Technischer Dokumentation, Trainingsunterlagen und Schulungen an. Diese können darauf zurückgeführt werden, dass die Inhalte für die Dokumentation und die Inhalte für die Trainings oft mehrfach und unabhängig voneinander generiert werden, da unterschiedliche Personen und Abteilungen im Projekt involviert sind.

Das itl-Konzept des Instructional Designers hebt die Trennung der Aufgaben zum Erstellen der Technischen Dokumentation und zum Erstellen der Trainingsunterlagen auf und verbindet sie in einer Person.

Lesen Sie hier mehr zu diesem Konzept, seinen Vorteilen und dem damit verbundenen Kosteneinsparpotenzial.

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